How do I ship AMSOIL products to Canada?

Online/catalog customers and Preferred Customers in Canada receive free shipping on orders of $130 or more. Orders less than $130 ship for a flat rate of $14.99. Orders weighing less than 250 lbs. and shipping to a minority of outlying areas are subject to additional interline freight fees. Interline fees are not applied to orders weighing 250 lbs. or more. View Canadian interline freight rates at https://www.amsoil.com/w/store/InterlineFeeLookup/.

How do I ship AMSOIL products to APO/FPO Military PO Boxes?

AMSOIL INC. ships orders to APO and FPO Military Post Boxes for customers’ personal use only. All APO/FPO orders are shipped from the AMSOIL Distribution Center in Superior, WI. Orders are shipped using U.S. Mail Parcel Post and orders will be charged actual freight costs, which will be charged at the time the order is shipped. Exceptions to this are U.S. Catalog orders over $100, which ship for free. The USPS will not accept AMSOIL fuel additives or aerosol containers for shipment. Visit https://www.amsoilcontent.com/ams/images/StoreFront/notshippedviaair.pdf for a list of these restricted items. Delays and Special Circumstances when Shipping to APO/FPO Addresses Due to the challenging nature of distributing packages to these addresses, delays beyond the control of AMSOIL INC. may be experienced. Delays can be expected from time-to-time due to airline and customs inspections. AMSOIL makes every attempt to ship and track these orders to its military customers. However, once APO/FPO orders have been tendered for shipment to the USPS, AMSOIL loses control of routing and may or may not be notified of damages or non-deliveries. Customs may refuse and/or destroy shipments at their discretion. AMSOIL CANNOT BE HELD RESPONSIBLE FOR THESE DECISIONS AND CANNOT REPLACE DESTROYED ORDERS. Prices subject to change without notice.

Informations sur la livraison

Q: When will my AMSOIL order arrive?

Plus de 99 % des commandes passées avant 5 heures, heure centrale, du lundi au vendredi, sont traitées et expédiées dans les 24 heures* et sont livrées dans les trois jours par voie terrestre. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées et expédiées dans les trois jours ouvrables. Les principaux jours fériés sont le jour de l'An (observé), le Memorial Day, l'Independence Day, le Labor Day, le Thanksgiving Day et le Christmas Day (observé).

Q: What is the AMSOIL shipping and handling policy?

Livraison terrestre standard gratuite pour les commandes de 100 $ (130 $ Canada) ou plus est valable uniquement pour les commandes de détail en ligne/sur catalogue expédiées à une adresse valide aux États-Unis (à l'exception de l'Alaska et d'Hawaii) et au Canada, y compris les boîtes postales militaires APO et FPO. AMSOIL ne livre pas à des boîtes postales. Le seuil de 100 $/130 $ ne comprend pas les taxes, les frais ou autres charges. AMSOIL se réserve le droit d'annuler toute commande due à une utilisation non autorisée, altérée ou inéligible de cette offre et de modifier ou d'annuler cette offre à tout moment. Aucun ajustement de prix ne sera accordé sur les achats précédents. Les commandes au détail en ligne/sur catalogue inférieures à 100 $ dans les États-Unis contigus sont soumises à des frais de transport fixes de 9,99 $. Les commandes en ligne ou par catalogue de moins de 130 $ au Canada sont soumises à des frais de transport fixes de 14,99 $. *Les commandes contenant uniquement des vêtements et du matériel promotionnel totalisant moins de 20 $ sont soumises à des frais de transport et de manutention de 5 $ au moment de l’expédition. Note : Les produits AMSOIL ne peuvent pas être expédiés hors des États-Unis et du Canada. Voir www.amsoil.com/international pour acheter des produits AMSOIL en dehors des États-Unis et du Canada. Les produits AMSOIL ne peuvent pas être expédiés à des boîtes postales. Les bombes aérosols, les additifs pour carburant et le Engine and Transmission Flush ne peuvent pas être expédiés par fret aérien ou par colis postal. Cliquez ici pour obtenir la liste de ces articles interdits. Les articles en stock sont généralement livrés dans un délai de deux à trois jours ouvrables. Les options d’expédition accélérée sont disponibles par téléphone au 800-956-5695 M-F entre 7 a.m. et 5 p.m. Heure centrale.

Q: What are the shipping costs for AMSOIL commercial accounts?

Les comptes commerciaux AMSOIL bénéficient d’une livraison standard gratuite au sol pour des commandes de 450 $ ou plus en produits AMSOIL. Si le montant total de la commande est inférieur à 450 $, des frais de livraison fixes de 16,99 $ s'appliquent. Connectez-vous à votre compte pour obtenir la livraison complète et les conditions générales.

Voir les informations fiscales

Voir la Politique de retour

Expédition vers le Canada

Les clients en ligne/par catalogue et les clients privilégiés au Canada bénéficient de la livraison gratuite pour les commandes de 130 $ ou plus. Les commandes de moins de 130 $ sont expédiées pour un tarif fixe de 14,99 $.

Les commandes pesant moins de 250 lbs et les expéditions vers une minorité des zones périphériques sont soumises à des frais supplémentaires sur les zones étendues. Cliquez ici pour les tarifs de fret interlignes canadiens.

Conseils pour éviter ou minimiser les frais de zone étendue au Canada
L’expédition vers des zones éloignées ou étendues du Canada peut parfois entraîner des frais supplémentaires. Voici quelques stratégies que vous pourriez envisager pour économiser sur les frais de livraison et de manutention :

Commande de plus de 250 livres
Lorsque votre commande dépasse 250 livres, vous êtes éligible à la livraison gratuite LTL (Less-Than-Truckload), ce qui peut réduire considérablement vos frais d’expédition.
Livraison et retrait depuis un terminal Loomis ou Smart Spot
Choisissez de faire livrer votre commande à un terminal Loomis ou un Smart Spot à proximité. Cela peut vous aider à éviter des frais de livraison prolongés dans la zone. Pour trouver un emplacement pratique près de chez vous, rendez-vous loomis-express.com.
Utilisez un service de transit ou regroupez les expéditions
Réduisez les coûts d’expédition et de manutention en regroupant les commandes de plusieurs fournisseurs ou en utilisant un service de transit. Cette approche peut vous aider à rationaliser les livraisons et à minimiser les frais.
Achetez localement
Économisez entièrement sur les frais de port en achetant les produits AMSOIL localement auprès d’un détaillant ou d’un revendeur indépendant. Utilisez le localisateur AMSOIL pour trouver un revendeur ou un revendeur près de chez vous.

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Expédition aux boîtes postales militaires APO/FPO

AMSOIL INC. expédie les commandes aux boîtes postales militaires APO et FPO pour l'usage personnel des clients uniquement. Toutes les commandes APO/FPO sont expédiées depuis le centre de distribution AMSOIL à Superior, WI. Les commandes sont expédiées via U.S. Mail Parcel Post et les commandes seront facturées sur les frais de transport réels, qui seront facturés au moment de l’expédition de la commande. Les commandes du catalogue américain supérieures à 100 $ font exception à cette règle et sont expédiées gratuitement.

L'USPS refusera de livrer les additifs pour carburant AMSOIL ou les conteneurs aérosols. Cliquez ici pour obtenir la liste de ces articles à usage restreint.

Retards et circonstances particulières lors de l'expédition à des adresses APO/FPO
En raison de la nature complexe de la distribution des colis à ces adresses, des retards indépendants de la volonté d'AMSOIL INC. peuvent survenir. Des retards peuvent survenir occasionnellement en raison des inspections des compagnies aériennes et des douanes. AMSOIL fait tout son possible pour expédier et suivre ces commandes à ses clients militaires. Cependant, une fois les commandes APO/FPO soumises pour expédition à l'USPS, AMSOIL perd le contrôle de l'acheminement et peut ou non être informé des dommages ou des non-livraisons. Les douanes peuvent refuser et/ou détruire les envois à leur discrétion.

AMSOIL NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE CES DÉCISIONS ET NE PEUT REMPLACER LES COMMANDES DÉTRUITES.

Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

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Quand ma commande arrivera-t-elle?

Plus de 98 % des commandes passées avant 23 heures. Heure centrale, du lundi au vendredi, sont traités et expédiés dans les 24 heures et arrivent sous trois jours ouvrables via livraison terrestre.

Nous fournissons des dates de livraison estimées tout au long de l’expérience d’achat. Vous les remarquerez en parcourant les options de produits sur notre site web.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées et expédiées dans les trois jours ouvrables. Les principales fêtes canadiennes incluent le jour de l’An, la fête du Canada, le jour de Thanksgiving, le lendemain de Noël et Noël.

Voir la liste des centres de distribution

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Politique d’expédition et de manutention

Livraison terrestre standard gratuite sur commandes de $130 Canada ou plus est valable uniquement pour les commandes en ligne/catalogue expédiées à une adresse valide au Canada, y compris les boîtes postales militaires APO et FPO. AMSOIL n’expédie pas aux boîtes postales. Le $130 Le seuil n’inclut pas les taxes, les frais ou autres charges. AMSOIL se réserve le droit d'annuler toute commande due à une utilisation non autorisée, altérée ou inéligible de cette offre et de modifier ou d'annuler cette offre à tout moment. Aucun ajustement de prix ne sera accordé sur les achats précédents.

Les commandes au détail en ligne/sur catalogue inférieures à 130 $ au Canada sont soumises à des frais de transport fixes de 14,99 $.

*Les commandes contenant uniquement des vêtements et du matériel promotionnel dont le montant total est inférieur à 20 $ sont soumises à des frais de port et de manutention de 5 $ au moment de l'expédition.

Remarque :

Les produits AMSOIL ne peuvent pas être expédiés hors des États-Unis et du Canada. Voir www.amsoil.com/international pour acheter des produits AMSOIL en dehors des États-Unis et du Canada.
Les produits AMSOIL ne peuvent pas être expédiés à des boîtes postales.
Les bombes aérosols, les additifs pour carburant et le Engine and Transmission Flush ne peuvent pas être expédiés par fret aérien ou par colis postal. Cliquez ici pour la liste de ces éléments restreints.

Les articles en stock sont généralement livrés dans un délai de deux à trois jours ouvrables.

Les options d’expédition accélérée sont disponibles par téléphone au 800-956-5695 M-F entre 7 h et 5 h, heure du Centre.

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Comptes de détail

Les comptes de détail AMSOIL bénéficient d’une livraison standard gratuite au sol pour des commandes de 450 $ ou plus en produits AMSOIL. Si le montant total de la commande est inférieur à 450 $, des frais de livraison fixes de 16,99 $ s'appliquent.

Connectez-vous à votre compte pour connaître toutes les conditions d'expédition et de manutention.

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Commandes de ramassage

Le retrait dans les centres de distribution AMSOIL n’est disponible que pour les concessionnaires, les clients privilégiés et les comptes de détail et commerciaux enregistrés. Veuillez prévoir deux heures ouvrées avant l’arrivée. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre commande sera prête à être retirée.

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